+7 (495) 797 76 73

 
ЕЖЕДНЕВНО С 10:00 ДО 19:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ, БЕЗ ВЫХОДНЫХ

Шоссейные велосипеды и велозапчасти

0 0

Утверждены

Приказом генерального директора

ООО «Провело» № 2 от 01.07.2017 г.

 

Условия

купли-продажи товаров дистанционным способом


Термины и определения

 

Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по доменному имени www.provelo.ru.

Продавец – ООО «ПРОВЕЛО», ОГРН 1107746036386, ИНН 7734628810, место нахождения: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 10, стр. 1. Режим работы: ежедневно с 10 до 19 часов по московскому времени, кроме праздничных дней.  

Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а также физическое и (или) юридическое лицо, приобретающие товар в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар – движимое имущество, предложение о продаже которого размещено на Сайте.

Заказ – электронный документ, содержащий информацию о наименовании, количестве, цене Товара, условиях его доставки, направляемый Покупателем Продавцу.

Оператор – уполномоченное лицо Продавца, принимающее информацию, необходимую для формирования Заказа, и формирующее Подтверждение Продавца.

Подтверждение Продавца – электронный документ, содержащий информацию о наименовании, количестве, цене Товара, условиях его доставки, подтверждающий принятие Заказа, направляемый Продавцом Покупателю.

Договор – договор купли-продажи Товара, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством Сайта, путем направления Покупателем Заказа и его подтверждения Продавцом. Договор состоит из Заказа, Подтверждения Продавца, Накладной и настоящих Условий купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – Условия).

Накладная – документ, содержащий информацию, в том числе о наименовании, количестве, цене Товара, стоимости доставки, подтверждающий передачу Товара Продавцом Покупателю. В случае противоречия информации, указанной в Накладной, с информацией, содержащейся в Заказе, подтвержденном Продавцом, приоритет имеет информация, указанная в Накладной. Принятие Товара в количестве и по цене, указанной в Накладной, означает согласие Покупателя с приобретением такого Товара в количестве и на условиях, определенных в Накладной.

 

1. Общие условия

 

Настоящие Условия определяют порядок заключения Договора и являются публичной офертой, то есть предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, о заключении Договора с любым лицом, кто отзовется. В случае принятия Покупателем настоящих Условий и подтверждения Продавцом наличия Товара, Договор считается заключенным.

Условия считаются принятыми Покупателем в случае оформления последним Заказа на Сайте и (или) через Оператора.

По Договору Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Передача Товара производится на основании Накладной.

Предложение о заключении Договора действует в течение срока, указанного на Сайте, при наличии Товара у Продавца. В случае отсутствия такого срока предложение действует бессрочно, до тех пор, пока Товар есть в наличии у Продавца. Информация о наличии или отсутствии Товара содержится на Сайте, в Подтверждении Продавца либо может быть сообщена Покупателю посредством телефонной и (или) электронной связи при его обращении минуя процедуру Заказа.

 

2. Условия для физических лиц, приобретающих Товары, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью

 

2.1. Категории Товаров, доступных для заказа на Сайте

2.1.1. Покупатель вправе приобрести на Сайте любой Товар, за исключением отмеченного как не подлежащего заказу по причинам, связанным, в частности, с его отсутствием у Продавца, в количестве, необходимом Покупателю, снятии с производства, другим причинам.     

2.1.2. Цена Товара указана на Сайте и определяется в Заказе, подтвержденном Продавцом, с учетом действующих у Продавца скидок и акций на отдельные Товары или группы Товаров.

2.1.3. Цена Товара подлежит оплате Покупателем в размере и в порядке, предусмотренные в Заказе, подтвержденном Продавцом. Оплата может быть произведена способами, указанными на Сайте, как наличными, так и в безналичном порядке.

2.1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

2.1.5. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение пяти рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

2.1.6. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

2.1.7. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

2.1.8. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону: +7(495) 797-76-73 или через сервис Сайта.

2.1.9. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

2.1.9.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

2.1.9.2. адрес электронной почты;

2.1.9.3. контактный телефон.

2.1.9.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

2.1.10. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.

2.1.11. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

2.1.12. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель предоставляет информацию, указанную в п. 2.1.9 настоящих Условий.

2.1.13. Принятие Покупателем условий настоящих Условий осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Выбрав Товар, Покупатель предоставляет Оператору информацию, предусмотренную п. 2.1.9 настоящих Условий.

2.1.14. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.1.15. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

2.1.16. Условия доставки Товара (доставка Покупателю силами Продавца или иных лиц, выборка, стоимость доставки) указаны на Сайте и определяются в Заказе, подтвержденном Продавцом. Товар подлежит передаче Покупателю не позднее тридцати рабочих дней с момента заключения Договора.

Продавец вправе передать Покупателю все Товары, входящие в комплект, как одновременно, так и частями в пределах установленного для передачи Товара срока.

2.1.17. Продавец одновременно с передачей Покупателю Товара передает относящиеся к нему принадлежности, а также документы, наличие которых предусмотрено законодательством Российской Федерации (в частности, кассовый чек, технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон (при наличии) и т.п.).

2.1.18. Гарантийные обязательства Продавца (гарантийный срок и срок службы Товара) соответствуют установленным изготовителем Товара.

2.1.19. Продавец гарантирует передачу Товара Покупателю свободным от любых прав третьих лиц.

2.1.20. Продавец гарантирует, что Товары, чье соответствие подлежит обязательному подтверждению, имеют все необходимые документы.

2.1.21. При наличии установленных законодательством Российской Федерации оснований Покупатель вправе предъявить Продавцу требование о замене Товара, соразмерном уменьшении покупной цены, незамедлительном безвозмездном устранении недостатков Товара или возмещении расходов на их устранение, отказе от исполнения Договора и возврате уплаченной за Товар суммы. При предъявлении Покупателем требования об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченной за Товар суммы Покупатель обязуется передать Товар Продавцу в срок не позднее трех дней с момента возврата Продавцом уплаченной за Товар суммы. Срок замены Товара ненадлежащего качества составляет семь дней, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара – в течение двадцати дней со дня предъявления такого требования. Если в момент предъявления такого требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара Покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Срок устранения недостатков Товара ненадлежащего качества составляет сорок пять дней со дня предъявления такого требования.

2.1.22. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение семи дней, обратившись с соответствующим требованием к Продавцу.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.  

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

2.1.23. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара по Договору. Принятые им Товары должны быть осмотрены, а также проверены по количеству и качеству непосредственно при их получении. Подпись Покупателя в Накладной подтверждает соответствие Товара Заказу и отсутствие претензий к его наименованию, количеству, качеству.  

В случае неправомерного отказа Покупателя от принятия Товара Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения Договора.

2.1.24. Покупатель, заключая Договор, подтверждает, что Продавцом до его заключения была предоставлена Покупателю информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

 

3. Условия для физических лиц и юридических лиц, приобретающих Товары для целей, связанных с ведением предпринимательской деятельности

 

3.1. Категории Товаров, доступных для заказа на Сайте

3.1.1. Покупатель вправе приобрести на Сайте любой Товар, за исключением отмеченного как не подлежащего заказу по причинам, связанным, в частности, с его отсутствием у Продавца, снятии с производства, в количестве, необходимом Покупателю.

3.1.2. Цена Товара указана на Сайте и определяется в Заказе, подтвержденном Продавцом, с учетом действующих у Продавца скидок и акций на отдельные Товары или группы Товаров.

3.1.3. Цена Товара подлежит оплате Покупателем в размере и в порядке, предусмотренные в Заказе, подтвержденном Продавцом. Оплата может быть произведена способами, указанными на Сайте, как наличными (при условии соблюдения установленного законодательством Российской Федерации лимита осуществления расчетов в наличной форме), так и в безналичном порядке.

3.1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.1.5. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение пяти рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.1.6. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.1.7. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.1.8. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону: +7(495) 797-76-73 или через сервис Сайта.

3.1.9. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

3.1.9.1. фамилия, имя, отчество/наименование Покупателя или указанного им лица (получателя);

3.1.9.2. адрес электронной почты;

3.1.9.3. контактный телефон.

3.1.9.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

3.1.10. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.

3.1.11. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

3.1.12. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель предоставляет информацию, указанную в п. 3.1.9 настоящих Условий.

3.1.13. Принятие Покупателем условий настоящих Условий осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Выбрав Товар, Покупатель предоставляет Оператору информацию, предусмотренную п. 2.1.9 настоящих Условий.

3.1.14. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.1.15. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.1.16. Условия доставки Товара (доставка Покупателю силами Продавца или иных лиц, выборка, стоимость доставки) указаны на Сайте и определяются в Заказе, подтвержденном Продавцом. Товар подлежит передаче Покупателю не позднее тридцати рабочих дней с момента заключения Договора.

Продавец вправе передать покупателю все Товары, входящие в комплект, как одновременно, так и частями в пределах установленного для передачи Товара срока.

3.1.17. Продавец одновременно с передачей Покупателю Товара передает относящиеся к нему принадлежности, а также документы, наличие которых предусмотрено законодательством Российской Федерации (в частности, кассовый чек, технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон (при наличии) и т.п.).

3.1.18. Гарантийные обязательства Продавца (гарантийный срок и срок службы Товара) соответствуют установленным изготовителем Товара.

3.1.19. Продавец гарантирует передачу Товара Покупателю свободным от любых прав третьих лиц.

3.1.20. Продавец гарантирует, что Товары, чье соответствие подлежит обязательному подтверждению, имеют все необходимые документы.

3.1.21. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара по Договору. Принятые им Товары должны быть осмотрены, а также проверены по количеству и качеству непосредственно при их получении. Подпись Покупателя в Накладной подтверждает соответствие Товара Заказу и отсутствие претензий к его наименованию, количеству, качеству.  

Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий Договора о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке Товара в день передачи Товара Покупателю, но не позднее следующего за ним рабочего дня. В случае невыполнения данного правила Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя о передаче ему недостающего количества Товара, замене Товара, не соответствующего условиям Договора о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков Товара, о доукомплектовании Товара или о замене некомплектного Товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке Товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки Товара, если докажет, что невыполнение этого правила Покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для Продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении Договора.

Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения Договора, в частности, Покупатель вправе не принимать Товар в случае несоответствия Товара указанному в Заказе, подтвержденном Продавцом, существенного нарушения требований к его качеству.

В случае неправомерного отказа Покупателя от принятия Товара Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения Договора.

3.1.22. При наличии установленных законодательством Российской Федерации оснований Покупатель вправе предъявить Продавцу требование о замене Товара, соразмерном уменьшении покупной цены, незамедлительном безвозмездном устранении недостатков Товара или возмещении расходов на их устранение, отказе от исполнения Договора и возврате уплаченной за Товар суммы. При предъявлении Покупателем требования об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченной за Товар суммы Покупатель обязуется передать Товар Продавцу в срок не позднее трех дней с момента возврата Продавцом уплаченной за Товар суммы. Срок устранения недостатков Товара составляет сорок пять дней со дня предъявления такого требования.

Если Продавец передал в нарушение Договора Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, подтвержденном Продавцом, Покупатель вправе потребовать передать недостающее количество Товара, но не вправе отказаться от переданного Товара и от его оплаты, а если Товар оплачен, не вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Покупатель, осуществляющий продажу поставленных ему Товаров в розницу, не вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем.

Покупатель, осуществляющий продажу товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок некомплектных товаров, возвращенных потребителем, комплектными, если иное не предусмотрено договором поставки.

3.1.23. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества.

3.1.24. Покупатель, заключая Договор, подтверждает, что Продавцом до его заключения была предоставлена Покупателю вся необходимая ему информация о Товаре и Продавце.

3.1.25. Споры, которые могут возникнуть между Сторонами, подлежат разрешению с соблюдением претензионного порядка. Сторона, которой направлена претензия, обязана ее рассмотреть в течение тридцати дней. По истечении данного срока либо в случае несогласия с полученным ответом на претензию заинтересованная Сторона вправе обратиться за разрешением возникшего спора в суд.  

4. Согласие на обработку персональных данных

Покупатель, заключая Договор, выражает свое согласие Продавцу в целях исполнения Договора совершать с персональными данными Покупателя, указанными в Заказе (в том числе фамилии, имени, отчестве, поле, номере телефона, адресе электронной почты, адресе проживания, адресе доставки, номере основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе), а также любых других документах, вытекающих из настоящего Договора, любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Срок действия настоящего согласия – 5 лет. Согласие может быть отозвано путем направления соответствующего заявления Продавцу.

Продавец обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Покупателя.

Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке в целях исполнения Договора.

5. Конфиденциальность

Вся информация, полученная Сторонами в связи с заключением Договора, является конфиденциальной и не подлежащей разглашению в течение трех лет с момента его заключения.

6. Заключительные положения

Местом заключения Договора является место нахождения Продавца.

Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

РЕГИСТРИРУЙСЯ С ПОМОЩЬЮ E-MAIL И ПОЛУЧАЙ СООБЩЕНИЕ
О СКИДКАХ И АКЦИЯХ